Après la récente ouverture de son nouveau store à Sidi Bernoussi à Casablanca, exclusivement dédié aux professionnels et proposant une large gamme de voitures utilitaires, Otoclic prévoit l’inauguration d’un nouveau showroom à Fès.
Otoclic ne cesse de se développer. L'opérateur spécialiste des véhicules d'occasion, qui vient de célébrer sa première année d'activité, s'est affirmé comme un acteur principal en proposant une expérience phygitale innovante, transparente et de haute qualité, mettant en avant ses valeurs fondamentales de transparence, de confiance et de satisfaction client.
Le site web d’Otoclic permet aux utilisateurs de visualiser en 360° l'intérieur et l'extérieur des véhicules et met en avant les éventuels défauts et propose un prix de reconditionnement. L’entreprise met également en place un call center dédié pour répondre aux besoins d'information des clients et propose une garantie de 6 mois sur chaque véhicule vendu, garantissant ainsi la qualité et la fiabilité de ses produits.
«Chez Otoclic, nous mettons le client au centre de nos préoccupations. La confiance est un élément clé de notre activité, et pour garantir la satisfaction de nos clients, nous offrons une politique de remboursement si le client n'est pas satisfait de son véhicule. Notre atelier dédié assure un service après-vente premium, garantissant la tranquillité d'esprit de nos clients. Otoclic s'engage à améliorer en permanence l'expérience client en facilitant l'accès à un financement adapté et en les accompagnant dans leurs démarches administratives», expliquent les responsables d’Otoclic.
Pour bien servir ses clients, Otoclic dispose d'un showroom de plus de 3.500 m2 situé au boulevard My Slimane à Casablanca. Récemment, l’enseigne a ouvert un store à Sidi Bernoussi, exclusivement dédié aux professionnels, proposant une large gamme de voitures utilitaires. «Notre prochaine implantation est prévue pour la fin de cette année à Fès, dans un showroom d'une superficie de 1.500 m2. Nous sommes impatients de continuer à développer notre réseau et de répondre aux besoins de nos clients, avec des projets d'ouverture de points de vente dans d'autres villes du Royaume», annonce l’entreprise.
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